গ্রিন পিন সেবা চালু করল বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংক

গ্রাহকসেবাকে আরও সহজতর ও প্রযুক্তিনির্ভর করার লক্ষ্যে এবার নিজস্ব কার্ড হোল্ডারদের জন্য ‘গ্রিন পিন’ সেবা চালু করল বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংক। এই নতুন ব্যবস্থার আওতায় গ্রাহকেরা এখন থেকে সরাসরি অনলাইনেই নিজেদের ডেবিট, ক্রেডিট এবং প্রিপেইড কার্ড সচল করা ছাড়াও পিন ইস্যু, রিসেট কিংবা পরিবর্তনের সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।
সম্প্রতি রাজধানীর গুলশানে অবস্থিত ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে এই উদ্ভাবনী সেবাটির উদ্বোধন করা হয়। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক কে এম আওলাদ হোসেন জানান, প্রযুক্তিগত উৎকর্ষের মাধ্যমে নিরাপদ ও গ্রাহকবান্ধব ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করাই তাদের মূল লক্ষ্য। গ্রিন পিন সেবা চালুর ফলে গ্রাহকদের ব্যাংকের শাখায় যাওয়ার প্রয়োজনীয়তা কমে আসবে এবং তারা ঘরে বসেই অত্যন্ত নিরাপদে পিন-সংক্রান্ত সব কার্যক্রম সম্পন্ন করতে সক্ষম হবেন।
কে এম আওলাদ হোসেন আরও উল্লেখ করেন যে, বেঙ্গল আই-ব্যাংকিং এবং বেঙ্গল ইন্সপায়ার অ্যাপ ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যাংকটি গ্রাহকদের নিরবচ্ছিন্ন অনলাইন সেবা প্রদান করে আসছে। বর্তমানে এই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলোর মাধ্যমে গ্রাহকেরা তহবিল স্থানান্তর, বিকাশ, রকেট ও নগদের মতো এমএফএস সেবায় লেনদেন, ডিপিএস ও এফডিআর অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বাংলা কিউআর কোড ব্যবহার করে পেমেন্ট করার মতো বহুমুখী সুবিধা পাচ্ছেন।
উদ্বোধনকালে ব্যাংকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিবিও নাসিম সিকান্দারসহ ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। দেশের ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করার অংশ হিসেবে বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের এই উদ্যোগকে সংশ্লিষ্টরা একটি সময়োপযোগী পদক্ষেপ হিসেবে দেখছেন।
