প্রবাসীদের সেবা নিশ্চিতে পাকিস্তানি দূতাবাসে ডিজিটাল ব্যবস্থার নির্দেশ প্রধানমন্ত্রীর

ছবি সংগ্রহকৃত

প্রবাসী পাকিস্তানিদের ভোগান্তি লাঘবে এবং কনস্যুলার সেবা আধুনিকায়নের লক্ষ্যে যুগান্তকারী উদ্যোগ গ্রহণ করেছেন পাকিস্তানের প্রধানমন্ত্রী শাহবাজ শরিফ। গত বৃহস্পতিবার ইসলামাবাদে এক উচ্চপর্যায়ের বৈঠকে তিনি বিদেশস্থ পাকিস্তানি দূতাবাসগুলোর সেবার মানোন্নয়ন, নথিপত্র সত্যায়ন প্রক্রিয়া ডিজিটালাইজেশন এবং অভিযোগ নিষ্পত্তির পদ্ধতি সহজতর করার নির্দেশ দিয়েছেন। প্রবাসীদের দেশের মূল্যবান সম্পদ হিসেবে অভিহিত করে প্রধানমন্ত্রী জোর দিয়ে বলেন, তাদের সর্বোচ্চ সুযোগ-সুবিধা নিশ্চিত করাই বর্তমান সরকারের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার।

পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের আয়োজনে অনুষ্ঠিত এই বৈঠকে দেশটির বিভিন্ন দেশে নিযুক্ত রাষ্ট্রদূত, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়, ফেডারেল ইনভেস্টিগেশন এজেন্সি এবং তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। বৈঠকে জানানো হয় যে, পাওয়ার অব অ্যাটর্নি, সম্পত্তি ক্রয়-বিক্রয় এবং নথিপত্র সত্যায়ন সহজ করতে ইতোমধ্যে কিউআর কোড ভিত্তিক ব্যবস্থা চালু করা হয়েছে। প্রধানমন্ত্রী এই ডিজিটাল পদ্ধতিটি প্রতিটি দূতাবাসে দৃশ্যমান স্থানে প্রদর্শন করার নির্দেশ দিয়েছেন, যাতে প্রবাসীরা সহজেই এর সুবিধা গ্রহণ করতে পারেন।

প্রবাসীদের সচেতন করতে একটি বিশেষ প্রচারণার ওপর গুরুত্বারোপ করে প্রধানমন্ত্রী বলেন, আরও বেশি সংখ্যক মানুষ যেন ডিজিটাল পদ্ধতিতে তাদের অভিযোগ জানাতে পারে, সেই ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে হবে। এছাড়া, ইসলামাবাদে পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের দপ্তরে সান্ধ্যকালীন শিফট চালু করা এবং আসান খিদমত সেন্টারে সত্যায়ন সেবা সম্প্রসারণের উদ্যোগকেও স্বাগত জানিয়েছেন তিনি। কুরিয়ার সেবার মাধ্যমে নথিপত্র সত্যায়নের প্রক্রিয়াটি এখন উচ্চ শিক্ষা কমিশন, ইন্টার বোর্ড কোঅর্ডিনেশন কমিশন, নাদরা এবং ন্যাশনাল পুলিশ ব্যুরোর ডেটাবেজের সাথে সমন্বয় করা হয়েছে, যা সেবাপ্রদানকে আরও দ্রুত ও নির্ভুল করবে।

বৈঠকে আরও জানানো হয় যে, অ্যাপোস্টিল পদ্ধতির মাধ্যমে সত্যায়ন প্রক্রিয়াকে এক ধাপের একটি সহজ পদ্ধতিতে রূপান্তর করা হয়েছে। পর্যায়ক্রমে পুরো ব্যবস্থাকে ডিজিটাল করার লক্ষ্যে ন্যাশনাল ইনফরমেশন টেকনোলজি বোর্ডের সহায়তায় একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করা হচ্ছে। এর মাধ্যমে জন্মনিবন্ধন, মৃত্যু সনদ, বিবাহ সনদ ও পারিবারিক নিবন্ধন সনদের মতো গুরুত্বপূর্ণ দলিলগুলো এখন ঘরে বসেই ডিজিটাল পদ্ধতিতে যাচাই করা সম্ভব হবে।

পাকিস্তানের উপ-প্রধানমন্ত্রী ও পররাষ্ট্রমন্ত্রী সিনেটর মোহাম্মদ ইসহাক দার ছাড়াও এই সভায় ফেডারেল মন্ত্রী আহাদ খান চিমা, আতাউল্লাহ তারার, চৌধুরী সালিক হোসেন ও শাজা ফাতিমা খাজা উপস্থিত ছিলেন। সভায় সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়ের অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারাও প্রধানমন্ত্রীর এই উন্নয়নমূলক পরিকল্পনার অগ্রগতি নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করেন।